Q： VIP是否可以观看站内所有教程？

A： 不可以，翼狐网教程有两种: VIP教程＆单付费教程。（单付费教程包含普通付费课、大师课和特训营）单付费教程购买后永久观看，VIP教程不能单独购买，需开通对应VIP才能观看学习，其中，VIP分为超级VIP和分类VIP。

Q： 超级VIP和分类VIP有什么区别？

A： 【超级VIP】可观看翼狐网VIP专区里全部VIP教程，购买单付费教程还可享受VIP专享价。
【分类VIP】指不同分类的VIP，购买单个分类VIP只能观看对应分类的VIP教程，其他VIP专区的VIP教程无法观看。

Q： 怎么区分VIP教程属于哪个分类别VIP专区？

A： 可通过VIP教程详情页中首行的教程参数“分类”，区分VIP教程所属分类。

Q： 购买后支持退款吗？

A： 在VIP有效期内视频可以反复观看，由于VIP视频是虚拟物品，购买之后不支持退款，我们提供了部分免费试看视频，请试看之后慎重购买。

Q： 教程视频是否可以下载观看？

A： 电脑端暂时只能在线观看。下载【翼狐APP】可以离线缓存视频；温馨提示: APP缓存的视频只能在APP上观看。

Q： 可以提供软件和配套文件吗？

A： 由于版权原因,无法提供软件下载，开通VIP或购买教程后即可下载配套文件，边学边练。

Q： VIP教程过期后还能观看吗？离线缓存的可以看吗？

A： VIP教程需在VIP有效期内观看学习，VIP过期后是不能继续观看VIP教程了哦，离线缓存的也一样不能观看了。

Q： 充值了VIP，但是无法观看视频？

A： 首先确认VIP充值类型是否有误，若VIP类型充值错误，当天内可联系客服更换。若出现其他错误，亦可联系客服(QQ:800180920)处理。